SANTOS, J. P. Telemedicina: A transformação digital na área da saúde durante a pandemia de COVID-19. Monografia (MBA em Tecnologia e Inovação). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2022.
O presente trabalho tem por objetivo apresentar a transformação digital na área de saúde durante a Pandemia de Covid-19 com o foco na telemedicina. O método adotado foi o estudo de caso direcionado para a área da medicina com foco nas tecnologias aplicadas no uso da telemedicina. Após identificar a evolução da transformação digital durante o período da Pandemia levantou-se os dados relevantes para futura análise e concluiu-se que a pandemia acelerou o uso da telemedicina, levantando também a necessidade de regulamentação. Milhões de pacientes tiveram sua primeira experiência durante o período de isolamento dando continuidade ao uso dos recursos oferecidos pelas plataformas, mesmo quando o isolamento deixou de ser obrigatório. A jornada do paciente (cliente) se tornou um negócio da saúde, a relação Tecnologia da Informação (TI) e a saúde, possibilitou as plataformas de telemedicina oferecerem serviços cada vez mais amplos e com velocidade, eliminando as barreiras geográficas. A telemedicina veio para aproximar médico/paciente e não o contrário. A tecnologia continuará sendo um apoio para vencer os novos desafios da Medicina impulsionando os médicos a se tornarem cada vez mais digitais e estreitando a relação médico/paciente, entre tantos acontecimentos ruins desse período a telemedicina é o legado positivo da pandemia.