Definição do Problema – A dependência de processos manuais e a falta de integração de dados contribuem para a possibilidade de erros e ineficiências. Diante dessa realidade, torna-se imperativo adotar soluções inovadoras.
Análise do Problema – O processo manual de análise fiscal é suscetível a erros e consome tempo precioso da equipe, comprometendo a eficiência operacional e aumentando o risco de não conformidade fiscal. Além disso, a falta de integração entre os sistemas e a ausência de uma abordagem sistêmica para a gestão tributária dificultam a identificação de oportunidades de melhoria e a otimização dos recursos financeiros. A automação aliada à metodologia Lean Office surge como uma solução promissora para a empresa.
Solução do Problema – Para enfrentar os desafios identificados, a empresa optou por implementar um sistema de automação das análises tributárias, integrado com a metodologia Lean Office. O objetivo do Lean Office é otimizar os processos administrativos a partir da eliminação de desperdício que ocorrem em seus processos. Através da solução, foi possível mapear os processos atuais e redefinir novas estratégias, e processos para reduzir o tempo e os recursos necessários para realizar as análises garantindo maior precisão e eficiência no processo.
Resultados – A implementação da solução de automação das análises, aliada à metodologia Lean Office gerou resultados significativos para a ALFA. A empresa experimentou uma redução substancial no tempo dedicado à análise, permitindo que a equipe se concentrasse em atividades de maior valor agregado. Como resultado, a empresa otimizou recursos financeiros e melhorou seu desempenho operacional.
Avaliação e ações Aprendidas – Ao longo do processo de implementação da solução de automação das análises tributárias aliada à metodologia Lean Office, a empresa identificou diversas lições importantes. Com a execução do Mapa de Fluxo de Valor foi possível enxergar pontos fracos da operação, onde se demandava muito tempo com análises que poderia ser automatizada, ganhando tempo e qualidade no trabalho executado.
