No varejo, que envolve a venda direta de bens ou serviços aos consumidores finais, é essencial a reposição contínua dos produtos para garantir sua disponibilidade e melhorar a experiência de compra. O projeto teve como objetivo otimizar o uso de recursos humanos, direcionando-os para atividades de abastecimento nos momentos críticos. Essa abordagem aumenta a eficiência da mão de obra, reduzindo períodos de inatividade e elevando a produtividade operacional no ponto de venda. A proposta foi implementar uma solução inovadora de abastecimento em tempo real para supermercados, facilitando a continuidade do abastecimento assim que a falta de um produto for identificada na gôndola. O processo envolveu a análise de uma rede de varejo em São Paulo e acompanhamento do time de merchandising para implementar as soluções. O objetivo principal foi melhorar a eficiência operacional dos produtos com alto giro de vendas, o que foi alcançado com sucesso. Conseguimos reduzir significativamente o tempo de abastecimento, o que resultou em um aumento notável na lucratividade e na satisfação do cliente.