Profa. Dra. Marília Macorin de Azevedo - CEETEPS
Prof. Dr. Mauro de Mesquita Spinola - USP
Prof. Dr. Marcelo Duduchi Feitosa - CEETEPS
ALVES, F. P. Integração dos processos das áreas de
desenvolvimento e operações de TI com base no Disciplined Agile. 111 f. Dissertação (Mestrado Profissional
em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos). Centro Estadual de Educação
Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2022.
O desenvolvimento de
sistemas ganhou uma nova dinâmica a partir do uso de Metodologias Ágeis,
transformando principalmente a forma das entregas. Porém, a etapa de entrega
para a produção, em alguns casos, não sofreu alterações significativas, além de
haver barreiras entre as áreas que trabalham como silos nas organizações. O
presente trabalho tem por objetivo estabelecer um fluxo para integração dos
processos das áreas de desenvolvimento e operações de TI, desde a concepção do
produto até sua implementação em produção, baseando-se nas práticas do Disciplined
Agile. A metodologia usada foi uma revisão sistemática da literatura para o
embasamento da fundamentação teórica e o Design Science Research Methodology
(DSRM) como metodologia para o desenvolvimento de um roadmap constituído
por quatro fases para o fluxo dos processos: Iniciação, Construção, Transição e
Acompanhamento. Esse roadmap foi demonstrado através de um workshop em
uma organização da área de Tecnologia da Informação e Inovação, e analisando a
partir de um questionário com profissionais especialistas das áreas de
desenvolvimento e operações de TI. O roadmap foi bem avaliado pelos
profissionais e mostrou-se apto para auxiliar na adoção de um fluxo de trabalho
ágil.