HENNIES, C. A. M. Qualidade em Desenvolvimento de Software: Melhores Práticas. Turma 25 (MBA em Gestão de projetos e processos organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2017. O presente trabalho tem por objetivo apresentar conceitos de gestão de projetos em desenvolvimento de software, contextualizando-os nos processos de controle da qualidade, discutindo assim sobre as melhores práticas no desenvolvimento que resultam em um produto com qualidade. A metodologia usada foi a de pesquisa bibliográfica e foi utilizado um relato de caso. Os resultados relatados são de que com um forte planejamento e um bom controle de qualidade é possível aumentar o nível da qualidade percebida pelos usuários.
