BERTOLLI, D. O. Promoção de diversidade e vantagem competitiva: a inclusão das minorias no mercado de trabalho. 44 f. Monografia MBA em Excelência em Gestão de Projetos e Processos. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2017. O tema sobre inclusão das minorias é importante de ser pesquisado pois existem estudos que mostram que, apesar de ser previsto na legislação a igualdade de direitos entre todos os cidadãos, é notável que as denominadas minorias sofrem preconceitos e discriminações, principalmente no mercado de trabalho. Esse fator leva ao questionamento sobre o que as empresas fazem para tratar da inclusão e em como elas lidam com essas minorias. O presente trabalho objetiva identificar quais são as principais formas que as empresas utilizam para lidar com as minorias e para incluí-las no mercado de trabalho. Foi possível identificar que algumas empresas possuem programas de diversidade bem estruturados, em que acompanham desde a contratação, alocação, qualificação e retenção dos profissionais que fazem parte das minorias. Também foi possível identificar que algumas das empresas não apresentam nenhum tipo de ação ou programa voltado para as minorias, ou possuem ações que não são realmente efetivas. Algum progresso já foi feito, mas ainda há muito o que se evoluir a respeito da inclusão das minorias no mercado de trabalho.