ATUM, E. L. B. Melhoria de processos no desenvolvimento e manutenção de sistemas utilizando o Lean Seis Sigma. 62 f. Monografia (MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2014. O presente trabalho tem por objetivo simular os ganhos em eficiência com a aplicação dos métodos e ferramentas utilizadas no Lean Seis Sigma e quantificar seus ganhos em relação a tempo e custo de projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas. A metodologia usada foi composta de pesquisa bibliográfica, baseada nos conceitos e aplicações do Lean Seis Sigma, pesquisa com profissionais da área e casos de uso, sobre os quais se efetuou uma simulação das ferramentas do Lean Seis Sigma. O Lean Seis Sigma, composto por cinco fases, auxilia o analista a entender o processo por partes, e a identificar melhorias que tragam resultado em relação ao tempo desperdiçado em atividades que não agregam valor, além de diminuir custos operacionais. Na simulação feita nesta pesquisa, considerou-se o custo de horas gastas por recursos (profissionais).
