DURAN, R. S. Gestão de estoque inteligente para o segmento de e-commerce. Monografia (MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2014. O presente trabalho tem por objetivo comparar os modelos de gestão de estoque em e-commerce para atender de forma eficiente a competitividade do segmento, pressupondo que o estoque zero ou terceirizado é o modelo que melhor atende este segmento. A metodologia usada foi composta por pesquisa bibliográfica e pesquisa empírica de levantamento de dados sobre os modelos gestão de estoque, cadeia de suprimentos e e-commerce. Através da comparação dos modelos de gestão de estoque para o segmento de e-commerce, o modelo de estoque ‘Zero ou Terceirizado’ mostrou-se vantajoso por permitir que as lojas virtuais trabalhem com uma variedade maior de produtos, com redução dos custos e encargos financeiros que são transferidos à terceiros e aumento da rentabilidade, tornando-as mais competitivas.
