Nascimento, E. R. Ganhos e perdas do excesso de regulamentação no mundo corporativo da Tecnologia da Informação. Monografia MBA Gestão de projetos e processos gerenciais. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2016. O presente trabalho tem como objetivo identificar ganhos e perdas quando a organização adota excesso de regulamentações como boas práticas, normas e certificações, em sua estrutura. A metodologia utilizada neste trabalho foi pesquisa bibliográfica e estudo de caso realizado em uma grande empresa multinacional do setor de TI – Tecnologia da Informação, provedora de serviços de terceirização para este segmento, denominada neste trabalho como empresa Alpha. A coleta de dados foi realizada com seis participantes sendo que, três trabalham na empresa Alpha e três são clientes de mesma. Tendo este estudo atingido êxito em seus objetivos específicos, as informações aqui encontradas nos permitiram também observar e avaliar que as certificações mesmo que em excesso são essenciais, pois os ganhos são maiores que as perdas.
