Santos, L. F. L. Estilos de liderança nas empresas telecomunicações: perfis de liderança e resultados empresariais. [nº]Erro! Indicador não definido. f. Monografia (MBA gestão de projetos excelência em processos organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, ano 2017. O presente trabalho tem por objetivo de identificar os perfis de liderança em telecomunicações fixa, visando melhores resultados organizacionais. A metodologia usada foi pesquisa descritiva de campo survey. Verificou-se que os líderes atuais têm qualidades e precisam melhorar também, se comunicam bem, mesmo assim pecam no feedback, e motivam pouco. Os pseudolíderes que estão presentes nesta área, porém um estilo de liderança ideal para cada situação certamente melhoraria os resultados.
