GUIMARÃES, M. K. Equipes reduzidas: padronização de atuação em projetos e operações. 38 f. Monografia (MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2018. Este estudo objetiva propor a padronização de atuação em projetos e operações por uma equipe reduzida de tecnologia da informação. A metodologia usada foi composta de pesquisa bibliográfica e relato de casos. O padrão proposto contém os seguintes elementos: disseminar as informações dos projetos de tecnologia da informação (TI) e dos sistemas em ambiente produtivo; elaborar uma base de informação central para resolução de problemas com sistemas em operação; padronizar a atuação das equipes de TI; concentrar a atuação nas fases de iniciação e planejamento; possibilitar a mitigação de impacto nas fases execução, controle e monitoramento e encerramento dos projetos.
