PINHEIRO, C. A. Benefícios na implantação do Programa 5S em uma operação logística: relato de caso em uma empresa do ramo varejista:46 f. Monografia (MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2015. O presente trabalho tem como objetivo identificar como o uso da metodologia do Programa 5S pode influenciar de forma positiva a execução de atividades em uma operação logística. É apresentada uma forma de implementação do Programa 5S, que consiste em levantamentos e composição de dados que ocorreram ao longo da execução da atividade vivenciados pela equipe de projetos da empresa em que o estudo se baseia. Ao longo do trabalho é mostrado como foi utilizada a metodologia dos conceitos da ferramenta PDCA, visando o aumento da produtividade com a redução do retrabalho, tendo uma constante melhoria nos níveis de qualidade. O estudo foi aplicado especificamente às áreas que compõem esta operação logística, para isso foram coletadas informações que geraram dados para se identificar os focos dos problemas que vêm impactando a realização das atividades, dando início à implantação do processo de melhoria contínua. Com os resultados, propõe-se uma nova visão em relação à realização das atividades operacionais, buscando introduzir conceitos relacionados à qualidade na execução dos processos, que podem trazer para estes benefícios significativos, com a redução dos índices de perda de tempo e aumento o nível de comprometimento dos colaboradores com a organização, limpeza, meio ambiente e segurança do trabalho.