Tertuliano, Auceli Amâncio. Automatização nos processos do auto turbo autopeças.
Monografia MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais.
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2021.
O presente trabalho teve objetivo expandir os nichos de atendimento e vendas de peças automotivas sendo: presenciais e virtuais. O método adotado foi o PM Canvas pois trata-se de um processo ágil, que permite a definição do projeto de forma clara e objetiva. Apontar as etapas do projeto e com isso mensurar todos os passos desde seu início, meio e fim, com práticas eficazes para visualização dos benefícios e prejuízos durante o processo. Através dos avanços tecnológicos atuais repletos de transformações e mudanças, em que surgem novos hábitos, novos conceitos, novos desafios e novidades lançadas a todo instante, estar sempre atualizado para manter e atrair novos clientes. Melhorando todo o processo desde a produção das peças, a logística, as vendas, o faturamento, os prejuízos, fidelizando e integrando todos os departamentos internos e externos. Acompanhando a evolução de todas as áreas envolvidas desde o inicio até o final dos processos, desde campanhas de incentivo aos colaboradores, melhorias nas vendas, atrativos aos clientes e projetos sociais.
