CRUZ, A. A. A influência da tecnologia da informação e comunicação aplicada aos serviços de saúde. 55 f. Monografia (MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2017. O presente trabalho tem por objetivo estudar a importância e influência da tecnologia da informação e comunicação para o desenvolvimento humano e dos serviços de saúde, exaltando suas inovações. A metodologia utilizada consta de pesquisa bibliográfica e uma análise exploratória e descritiva realizada sobre o setor médico para comprovar o estudo. Os resultados apontados evidenciam o grande avanço e otimização dos serviços e da capacidade humana para sua própria evolução, através de aplicativos, robôs, sistemas em tempo real, e outras tecnologias, evidenciando a necessidade e a dependência tecnológica no cotidiano.