SAIA, G. T. A capacitação das lideranças e a sua influência no clima organizacional em uma empresa de trade marketing. nº 71f. Monografia MBA em Excelência em Gestão de Projetos e processos Organizacionais. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2015. O presente trabalho tem por objetivo verificar se a capacitação das lideranças numa empresa de trade marketing influencia no clima organizacional. A metodologia usada foi uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso em uma empresa de trade marketing da cidade de São Paulo. A ferramenta utilizada para a obtenção de dados foi um questionário impresso e uma observação participativa do autor. Verificou-se que os colaboradores satisfeitos com o ambiente interno da empresa avaliam o líder de forma mais positiva e a capacitação de liderança influencia o clima organizacional de uma empresa. Esta descoberta converge como os dados empíricos recuperados na literatura.
