Prof. Dr. Rosinei Batista Ribeiro - CEETEPS
Prof. Dr. Leonardo Albergaria Oliveira - UNIFEI
Profa. Dra. Eliane Antonio Simões - CEETEPS
MAZZO, C. S. Núcleo de inovação tecnológica e indicadores de
desempenho para inovação em uma empresa do setor nuclear. 137f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e
Desenvolvimento da Educação Profissional). Centro Estadual de Educação Tecnológica
Paula Souza, São Paulo, 2022.
O presente
trabalho tem por objetivo criar uma proposta de estruturação e indicadores de
desempenho para o Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT) em uma empresa da área
nuclear. Esta pesquisa apresenta dois instrumentos que auxiliam a
estruturação e fortalecimento da gestão do NIT. Contempla uma revisão teórica sobre os conceitos de
inovação, sistema de inovação, tríplice hélice; estratégia com foco em inovação,
indicadores de desempenho para inovação, funil da inovação e cultura
organizacional para inovação. Optou-se pela estratégia de pesquisa
prescritiva qualitativa, apropriada à necessidade de compreensão das várias
situações acerca do objeto de estudo, aplicando a metodologia Design Science Research com o objetivo de estudar, pesquisar, investigar e gerar conhecimento
que seja aplicável e útil para a solução do problema. Foram utilizadas a
ferramenta Design
Thinking e o modelo Balanced
Scorecard (BSC) no desenvolvimento da pesquisa para a geração de
alternativas. O uso de indicadores de desempenho, segregados
nas perspectivas para inovação, permitiu uma avaliação da efetividade das
ações, o monitoramento e o fortalecimento dos processos e das atividades de
gestão. A contribuição desta pesquisa para a estruturação do NIT está
evidenciada na visão sistemática do processo da gestão da inovação, com base no
funil da inovação, ferramenta reconhecida para auxiliar o processo decisório da inovação, bem como na sua
organização administrativa proposta por meio do Regimento Interno.