Promover a gestão do conhecimento por meio da reestruturação organizacional

Resumo:

SILVA, N. M. L. Promover a gestão do conhecimento por meio da reestruturação. 67 f. 2014. Monografia (MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2015. O presente trabalho tem por objetivo identificar maneiras de promover a gestão do conhecimento valorizando o capital humano a partir do estudo de caso de uma empresa caracterizada pela presença de gerentes funcionais. A metodologia se compõe de pesquisa bibliográfica e estudo de caso relacionado àgestão do conhecimento numa organização funcional, empregando os modelos apresentados pelos autores Nonaka e Takeuchi (2008), de conversão do conhecimento tácito em explícito, e o ciclo do conhecimento de Choo (2006), pelo qual mediante a análise das informações se facilita a tomada de decisões e se definem os novos conhecimentos e o seu desenvolvimento. Também foi abordada a valorização da maior arma competitiva da organização e suas estruturas na gestão do conhecimento. Entre os assuntos tratados destacam-se a importância de conhecer a cultura organizacional da empresa, os tipos de estruturas existentes e a eficácia da gerência dentro da organização. Os resultados da pesquisa destacaram a importância do capital humano na organização, o conhecimento contido nas pessoas e a grande vantagem competitiva advinda desse recurso para as empresas sobreviverem no mercado. O gerenciamento do recurso humano é de responsabilidade do gerente, que tem a função de identificar e entender o conhecimento ativo estratégico da organização.