PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE COLABORAÇÃO EM EQUIPES ÁGEIS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

Banca:

Resumo:

STEFANI, C. E. Processo de avaliação de colaboração em equipes ágeis de desenvolvimento de software. 182 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2020.

Num contexto em que o software é o meio que viabiliza ecossistemas digitais de negócios e cadeias interligadas de sistemas produtivos e em que seu desenvolvimento tem se tornado cada vez mais colaborativo com a ampla adoção de métodos ágeis, o presente trabalho desenvolve um processo para avaliar a colaboração em equipes ágeis de desenvolvimento de software nas empresas, explicitando a colaboração e ampliando a consciência das equipes e seus gestores acerca dela. Para este fim, buscou-se na literatura os elementos colaborativos dos métodos ágeis mais utilizados (Scrum, Kanban e XP) e de maturidade em colaboração nos processos organizacionais (Colab-MM) e propôs-se o processo Collab-AA, composto por um conjunto de papéis, atividades, tarefas, itens de informação, fluxos, instrumentos de avaliação e relatórios. O processo foi validado por meio de estudo de campo em quatro equipes de uma grande instituição financeira brasileira, tendo sido considerado factível, usável e útil pelos integrantes das equipes e por seus gestores.