Integração dos processos das áreas de desenvolvimento e operações de TI com base no disciplined agile

Banca:

Resumo:

ALVES, F. P. Integração dos processos das áreas de desenvolvimento e operações de TI com base no Disciplined Agile. 111 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2022.

O desenvolvimento de sistemas ganhou uma nova dinâmica a partir do uso de Metodologias Ágeis, transformando principalmente a forma das entregas. Porém, a etapa de entrega para a produção, em alguns casos, não sofreu alterações significativas, além de haver barreiras entre as áreas que trabalham como silos nas organizações. O presente trabalho tem por objetivo estabelecer um fluxo para integração dos processos das áreas de desenvolvimento e operações de TI, desde a concepção do produto até sua implementação em produção, baseando-se nas práticas do Disciplined Agile. A metodologia usada foi uma revisão sistemática da literatura para o embasamento da fundamentação teórica e o Design Science Research Methodology (DSRM) como metodologia para o desenvolvimento de um roadmap constituído por quatro fases para o fluxo dos processos: Iniciação, Construção, Transição e Acompanhamento. Esse roadmap foi demonstrado através de um workshop em uma organização da área de Tecnologia da Informação e Inovação, e analisando a partir de um questionário com profissionais especialistas das áreas de desenvolvimento e operações de TI. O roadmap foi bem avaliado pelos profissionais e mostrou-se apto para auxiliar na adoção de um fluxo de trabalho ágil.