ARAÚJO, A. M. Estudo de caso sobre os métodos utilizados por uma instituição de ensino profissional do Amazonas na gestão de pagamentos de contas públicas. 25 f. Monografia (MBA Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais). Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, São Paulo, 2014. O presente trabalho tem por objetivo analisar os métodos utilizados por uma instituição pública de ensino profissional do Amazonas no controle de pagamento de suas contas públicas. A metodologia usada foi o estudo de caso, somado a pesquisa bibliográfica, pela qual foi feita uma busca e análise de teorias, dados e informações em material já publicado. Identificou-se que os processos existentes na referida instituição, se fossem executados com comprometimento, teriam bons resultados e que a utilização de um sistema eletrônico existente, mas ainda não empregado em sua totalidade contribuirá ainda mais para a diminuição dos problemas enfrentados.